INTERACTIVE DISPLAY 65" 4K 3/32
Nilox presenta il nuovo monitor interattivo da 65'' con le seguenti caratteristiche:
- Display LCD multitouch 65"- 4K resolution (3840x2160)- 20 tocchi in Android, 40 tocchi Windows- PC OPS opzionale- Sistema operativo basato su Android 9.0- 3GB RAM- 32GB Storage- I/O frontali: 1x HDMI-IN, 1x USB Typce-C, 4x USB 2.0 + 1x USB 2.0 per touch- I/O posteriori: 2x HDMI-IN, 1x VGA-IN, 1x AV Out, 1x AV in, 1x YPbPr, 1x RJ45, 2x USB 2.0, 1x USB per TOUCH, 1x Jack Audio, 1x VGA Audio-in, 1x S/PDIF out, 1x COM(RS232)- Wifi incluso- S.O. Windows solo con PC OPS- Educational software incluso- Garanzia 3 anni on center
La garanzia di base è di 3 anni on-center ma possono essere attivati altri tipi di garanzia come il pick up and return.
Come si attiva la procedura? Il cliente dovrà aprire un ticket da sito Nilox seguendo la procedura sotto indicata.
Andare su https://www.nilox.com/it/home à Fare click su “Supporto” – “Assistenza prodotti” – “Assistenza tecnica” - Selezionare categoria e codice di riferimento e Inserire richiesta
Cosa succede una volta aperto il ticket? La garanzia di base Nilox sui monitor interattivi prevede un servizio di pick up and return gratuito per problematiche riscontrate entro i 7 giorni solari dall’acquisto del prodotto; ciò significa che l’assistenza organizza a sue spese il ritiro e la riconsegna della digital board riparata. Per problematiche emerse oltre il settimo giorno il cliente dovrà organizzare a proprie spese la spedizione di andata presso il centro assistenza. Il ritorno rimane a carico di Nilox.
Come si ottiene il pick up and return? Per ciascun monitor è possibile acquistare per soli 45€ un’estensione che prevede il servizio di pick up and return, con il quale sarà l’assistenza a gestire sia la spedizione di andata che quella di ritorno.
Il servizio di pick up and return deve essere attivato entro 30gg dall’acquisto del monitor.
Per maggiori informazioni su come usufruire del servizio di assistenza tecnica e dell’acquisto e attivazione del pick up and return potete fare riferimento all’indirizzo nilox@nilox.com.